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问题1：【网络问题】
在使用“云手机”等云服务时，理论上硬件性能的强弱并不会导致使用时出现卡顿等问题，决定使用是否流畅关键在于选用的云配置以及网速。现有网络承载云手机的能力遭到质疑。现阶段，移动终端的网络接入环境较差，尽管WIFI站点不断兴建，但覆盖率仍然很低。
而就目前来看，想要流畅地使用“云手机”，在网速方面存在着较大挑战，而且一旦传输速率过慢，会导致画面卡顿、撕裂是较常见的问题。
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问题2：【安全问题】
现阶段，云手机的核心应用是将个人的信息数据上传到云端存储、同步和下载，一旦隐私数据被窃取或丢失，将对用户，尤其是企业级用户造成巨大损失。因此，如何建立有效的安全防控体系并且获得用户的认可，将是推动云手机产业发展的重点。
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问题3：费用问题
云手机一般都是收费的，有按时间收费、按版本收费等多种收费形式，不管是哪种形式，使用云手机与用户购买新手机对比，并不怎么能降低用户的成本，甚至可能加剧了用户的成本。这也是制约云手机发展的一大问题。
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问题4：内容问题
云手机需要内容、服务和终端的完美结合。高品质的移动终端是承载内容、服务的基础和平台，能对用户产生极大的吸引力。另外，只有云手机内容丰富、后台强大，用户才能享受到优质的服务。
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